Domande frequenti
L’essenziale in breve: materiali, garanzia, modelli elettrici e ordini. Non trovi una risposta? Contattaci.
Prodotto e materiali
Che cos’è l’INOX e perché Mario lo ha scelto?
INOX è l’acciaio inossidabile. Lo abbiamo scelto per la sua durata, l’igiene, la resistenza alla corrosione e l’aspetto raffinato. Utilizziamo acciaio europeo di alta qualità di Outokumpu (Finlandia) e Acerinox (Spagna).
Quali finiture e colori sono disponibili?
Le superfici sono lucidate o spazzolate (satinate). Colori: nero opaco, bianco opaco, bianco lucido, bronzo, oro (verniciato), oro satinato, grafite, oro chiaro, oro chiaro satinato e canna di fucile. I modelli colorati sono realizzati su ordinazione.
Realizzate scaldasalviette su misura?
Sì, le misure non standard possono essere realizzate su ordinazione. Verifica tempi di consegna e opzioni con un nostro consulente.
Come vengono saldati i prodotti e come viene controllata la qualità?
Le giunzioni sono realizzate mediante saldatura TIG, laser e a resistenza. Ogni prodotto viene collaudato — i modelli ad acqua a una pressione di 22 atm, quelli elettrici a 1500 V — e contrassegnato con il marchio del brand.
Garanzia e assistenza
Quale garanzia hanno i prodotti Mario?
Mario è stata la prima azienda in Ucraina a offrire una garanzia a vita sugli scaldasalviette ad acqua. I componenti elettrici hanno una garanzia separata: verifica le condizioni con il tuo rivenditore o con un consulente Mario.
È disponibile l’assistenza post-vendita?
Sì, Mario offre assistenza per i propri prodotti. Per domande sulla manutenzione, contatta un consulente o il servizio assistenza del marchio.
Modelli elettrici e misti
Come si può trasformare uno scaldasalviette ad acqua in misto?
Per trasformare un modello ad acqua in misto, si installa una resistenza e lo scaldasalviette viene collegato con valvole adatte o un raccordo a T. Il kit esatto dipende dal modello: un consulente ti aiuterà a sceglierlo.
Il regolatore con timer o il cavo possono essere posizionati a sinistra?
Sì: grazie al connettore, il collegamento elettrico può essere spostato su entrambi i lati. Verifica la compatibilità per il tuo modello specifico.
Cosa c’è all’interno degli scaldasalviette elettrici?
I modelli elettrici funzionano con un fluido termovettore; alcuni modelli utilizzano la tecnologia con resistenza «a secco». Il tipo di riscaldamento dipende dalla serie.
Ordini e consegna
Quanti modelli comprende la gamma?
Oltre 80 modelli: scaldasalviette ad acqua, elettrici e misti, radiatori di design, valvole, resistenze e accessori.
Dove posso acquistare i prodotti Mario?
Presso i partner ufficiali, i negozi specializzati in arredo bagno e le catene di bricolage. Trovi i punti vendita più vicini nella pagina «Dove acquistare».
Non hai trovato la risposta? Scrivici
I consulenti Mario ti aiuteranno a scegliere il modello, la misura e il tipo di collegamento.